�@自分で洗面所・洗面台の蛇口交換をする（DIY）
ホームセンターなど、洗面所・洗面台の蛇口を販売している多くのお店は、動画などで交換の作業説明をして誰でもできるかのように販売しています。水道局では、水道の給水用具を交換する場合、指定給水装置工事事業者に頼むようにと言われます。洗面所・洗面台の蛇口交換は専門業者に依頼してください。

�A交換もご依頼の場合
水道設備.comは、水道局指定給水装置工事事業者です。交換もお任せください。交換費用今だけ9,900円〜交換工事エリアは、東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城です。交換工事エリア内でも一部お伺いできないエリアがあります。

�B工事業者に施主支給
部品の通販も可能です。掲載されていない洗面所・洗面台の蛇口なども取り寄せ可能です。型番をメールいただければ、見積もりいたします。

�@洗面所・洗面台の蛇口が決まっている場合は、ホームページからカートに入れて購入
洗面所・洗面台の蛇口や交換工事を買い物カゴに入れて、注文フォームに沿って必要事項を記入するだけで24時間、年中無休でパソコンやスマートホンからでも簡単に購入できます。（注文が完了しましたら記入いただいたメールアドレスに自動返信メールが届きます）

�A洗面所・洗面台蛇口の料金や交換費用の見積もりを見てから検討したい
蛇口の交換費用の見積もりを希望の場合は、交換されたい洗面所・洗面台蛇口の型番・使用中の洗面所・洗面台蛇口の写真をメールしてください。希望の洗面所・洗面台の蛇口が特にない場合は、後継機種や人気の洗面所・洗面台の蛇口を見積もりいたします。注文の場合は、メールや電話で注文いただけます。

�Bよくわからない場合、電話で注文や相談も可能です。
よくわからない場合、専門スタッフが電話でアドバイスさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
※【注意】ただし、�Aや�Bは、ポイントなど一部のサービスがご利用できません。

�@お支払いを銀行振込にされた場合
洗面所・洗面台の蛇口のみ注文の場合は、振り込みが確認来ましたら洗面所・洗面台蛇口を手配します。
交換や修理も申し込みの場合、希望の蛇口の交換や修理ができない場合もあります。必ず当店で、交換や修理対応ができるか確認してから振込をお願いします。

�A購入代金を代金引換にされた場合
お支払い方法を「代金引換」にされたお客様は、洗面所・洗面台蛇口本体の到着時にお支払いください。
【注意】取り寄せ商品、交換や修理も頼まれている場合は、代金引換が利用できません。

�@洗面所・洗面台蛇口のみ購入のお客様
在庫品は、入金が確認できましたら翌営業日に発送致します。在庫がない場合は、直接メーカーより3営業日以内に発送します。（受注生産品や欠品中などを除く）

�A交換や修理も申し込みのお客様
洗面所・洗面台の蛇口や部品の手配が出来次第、工事予約の電話を担当よりいたします。
【注意】当店に在庫がない場合は、メーカーの納期回答が来てからお客様にご連絡致します。

�@洗面所・洗面台蛇口（通販）のみ購入の場合
在庫品の洗面所・洗面台の蛇口は、宅急便で配送します。在庫がない場合、メーカーから直送になります。
メーカー直送の場合は、再配達ができません。配送した際に留守の場合は、玄関前などに現場降ろしとなります。

�A洗面所・洗面台の蛇口と交換工事も購入された場合
交換工事も申し込みいただいた場合、工事スタッフが作業の当日に洗面所・洗面台蛇口を持っていきます。

�@洗面所・洗面台蛇口本体の製品保証（メーカー保証）について
発送日（交換を申し込みの場合、取り付け日）からメーカーで定められている保証期間になります。一般家庭での使用が対象で修理料金が無料になります。修理料金とは「技術料」「部品代」「訪問料金」を合わせた金額を指します。期間中に水漏れや故障などの修理料金が何度でも無料になります。

�A交換の工事保証について
洗面所・洗面台の蛇口交換を当店で行った場合には、洗面所・洗面台蛇口を取り替えた日から5年間の工事保証がつきます。期間中の水漏れなどの修理料金が何度でも無料になります。修理料金とは「技術料」「部品代」「訪問料金」を合わせた金額を指します。但し、古い配管や腐食している部品の接続部分やウォーターハンマー現象など構造上の問題が起因しての水漏れや故障などの修理は、工事保証の対象外になります。